不是“关系”，是“因缘”

星云大师

：要想建立良好的人脉关系，必须积聚许多因缘。平时你有慈悲道德，经常给别人因缘，人家才会亲近你、佩服你，彼此才能有深厚的交往。所以，人脉关系应从恭敬中建立，从谦虚中建立，从知识交流中建立，从“君子之交淡如水”的感情来往中建立。

长乐先生

：一些香港和海外媒体对凤凰的成功有些疑问，他们认为，

为什么别人没有成功，你成功了？显然你有特殊的关系、特殊的背景。这样的说法有点想当然了。

我是记者，记者好像万金油，什么事情都通一点儿懂一点儿，有非常好的人脉。当然，不是所有的记者都有很好的人脉和交往能力，而我却经常有本事把采访对象变成朋友，甚至变成哥们儿，这是我的长处。

我的节都倒背如流。我喜欢关羽的义薄云天，觉得“义”是中国传统文化德行中最高段位的一种品质，也是最富男子气概的。

有一次我带朋友参观凤凰总部，发现主持人事务部设有两面照片墙，

一面墙是黑白的，是我们现有的主持人

；一面墙是彩色的，是已经离开凤凰的主持人或签约艺人。离开的人被放在更显赫的位置上，这件事使我很感动，我就跟属下说，请用我的名义给每一个离开凤凰的主持人发一封信，

希望他们能回娘家看看，这里永远是他们的家，也会像大师那样为他们准备好热腾腾的汤面。

不是说人走茶凉吗？不是说不是朋友就是敌人吗？我不以为然，我觉得凤凰的整个工作层面上都强调做事先做人，做人要厚道，要有义气。得之于义也好，失之于义也罢，我宁愿“失之于义”，也不愿意对不起我的员工。

星云大师

：我来台湾的最初几年，居无定所，经常随喜帮助别人

：有人兴学，我帮忙教书

；有人办杂志，我协助编务

；有人讲经，我帮他招募听众

；有人建寺院，我助其化缘……更有些老法师发表论，怕开罪别人，

都叫我出面，我义之所在，从不推辞。因此，一些同道们都笑我，说我总是被人利用来打前锋，当炮灰。

一直到

1965

年，我自行创办佛学院，年近八十的唐一玄老师在课余闲聊时对我说

“：给人利用才有价值啊！”我在高雄开创佛光山，没有多久，山下就有一家“佛光”饮食店开张。有人就跟我说

：“师父，为什么我们佛光山的名字给他们拿去当招牌用，我们应该采取行动阻止，否则外人都误会佛光山在做生意。”我也感到非常无奈，但是想到“佛光”能普照大地，

不正表示佛教法力无边吗？不久，“佛光新村”、“佛光砂石场”、“佛光旅行社”、“佛光大旅社”、“佛光加油站”等都一一出现了，甚至台北、嘉义等地还有以我“星云”来作为大楼名称者。徒众更埋怨了，纷纷表示抗议。我告诉他们

：“诸佛菩萨连身体脑髓都要布施了，一个名字也算不了什么！我们的名字能够给人利用，也表示自己很有价值啊！”

长乐先生

：曾国藩曾说“人以伪来，我以诚往”，我很赞同。平时，有人投诉说，一些员工不遵守劳动纪律，有时开个病假条去办私事，有的玩小心眼，把出差时间故意放到夜间，以多拿高额补助。按照严格的管理条例来说，他们应该被处罚，但是我有时还会网开一面，只要不是屡犯，

都可以原谅。这之间的原则，也应该是个性化的、区别对待的，需要管理者去把握。

同时，在员工需要帮助的时候，我们要百分之百努力，要向对待自己的家人一样，不能往外推，不能心疼钱。我们的主持人刘海若受伤之后，

我们全力保障她在内地和香港治病，甚至通过安排她重返主播台来激励她康复。普通员工得了病或家里出了事，公司也一样管。一位老员工的父亲病重，他不愿意总是请假，要求停薪留职，回去照顾父亲。面对这样的孝心，我说，你回去替我好好照顾老人家，而你的薪水公司照发。

不管市场竞争多激烈，我都觉得还是仁义、厚道的公司值得信赖。员工信赖你，公司才有凝聚力。

还有一些关于“义”的小事，比如我们公司逢年过节会给各方朋友和客户寄贺卡。有一位和凤凰有些小过节的地方领导退休了，我却记着每年给他寄贺卡。后来他得了病，我专程坐火车去看他，带着各种慰问品。他感叹说，知道我为什么感谢你吗？我下台的第一年，我收到的贺卡减少了