人听说以后酒店还会有外国客户,还愿意自发学习简单的口语,什么“好啊油?”“为儿哟炕母?”说的可自信了。
至于年轻待业人,那不是有行李员、服务员吗?尽管来应聘,只要符合条件,一定优先录取。
于是春喜街上的街坊奔走相告皆大欢喜,对梦幻酒店抱有极大的好感,凡是来附近旅游的旅客,都会被推荐到梦幻酒店住宿,亲朋好友来了,住梦幻酒店!贵?不要紧,内部员工有优惠价,而且我们酒店的早餐可好吃了,大老远来一趟不容易,我请你们!
总之,梦幻酒店就这么成了海城东区的良心企业。
“全力以赴黄金周,打造梦幻金口碑”的宣言一出,员工们的培训进行得如火如荼,童言这个老板不用培训,只能在别处使力。
首先,开放酒店三楼、四楼。酒店的三楼除了[美味餐厅]外,还有亲子活动区、梦幻书屋等休闲娱乐区域,客房配置和二楼差不多。
酒店四楼则以套房为主,普通套房里最小的套房是60平米的两室一厅一卫格局,最大的则有120平。四楼还有行政套房,最大的两百平,包括三个房间、一个书房、两个卫生间、一个客厅。书房里的电脑都是高配置,喜欢打游戏的顾客应该会很喜欢。
这些房间一开放,酒店的房价也随之上涨。最低的是普通标间588一晚,最贵的行政套房1988一晚,特殊房间算是酒店招牌,价格有上涨但不多,毕竟目前还是以大学生们为主要消费群体,价格过高大学生们就承受不起了。
不过和宁微山风景区的合作还是继续的,从那边过来的游客依然有优惠。
每天一间的“特价房”也保持不变。童言估计,以后的“特价房”将会是囊中羞涩又想体验人群的首选,竞争必然激烈无比。
这些是房间的开放,再就是一楼的宴会大厅、负一负二的娱乐场所。
宴会大厅开始承接婚宴、生日宴、升学宴等活动,提供场地承包席位,也可以推荐相应的策划公司(这将是宣传对外部的工作),客户也可以自己联系相关公司,由酒店方面对接。
负一负二楼开放清吧、台球室、汗蒸室、游泳馆、篮球场、网球场,顾客都可以体验,除了清吧里的酒水需要额外消费,其他场地都是免费的。
这些地方的开放将大大提高梦幻酒店的娱乐服务。
而增添的赚钱渠道也让童言考虑起了会员卡的事,这事他没有亲自去办,而是交给了新官上任的综合管理部部长叶英楠。
对方给出了方案:找专业的设计师设计酒店的卡以及房卡,为两种卡匹配同一消费系统,这样以后在酒店内消费只需要刷卡就行,退房时统一扣除。卡可以设计不同款式,分普通和高级以及资深,普通是只要来消费过一次就可以获得,不同级别的卡拥有的权限也不同,其中最特别的权限当属可以优先预订特殊房间。
童言将这项权利定在了一年之后才生效(那时可分配房间数量多了起来,给优先订购权利问题不大)。
叶英楠还让采购部采购一批小礼物,可以包装好放在房间里,当做伴手礼,客人可以带走。“其实可以让宣传部那边设计带有酒店自己形象的周边,比如玩偶啊水杯啊之类的。之前那个纪念币就很有意思。”
她说的是可以丢到许愿池许愿的纪念币,这东西有的客人会选择带走,有的会选择直接丢进许愿池许愿。带走的收获了纪念币,许愿的收获了美好心情,性价比很高。叶英楠很欣赏想出这个主意的人。
被夸奖的童言摸了摸鼻子。他不能说这个想法完全是因为许愿池的功效量身定制。
叶英楠正了正神色:“黄金周是我们酒店打响名气的第一炮,必须要严肃对待。上面有想法整改海城东区,减轻海城西的旅游压力,这是我们的机会,但也是不小的挑战。”
“我们酒店现在的弱点就是名气不够,我想申请一笔宣传资金,扩大酒店名气。”
这个嘛,“这个我之前已经有方案了。”系统奖励的那张宣传单还没用呢,系统出品必是精品,应该能对这次的十一黄金周起到很大的帮助吧?
因为是倒v,防盗比例开的50哦宝宝们
使用宣传单的时间童言放在了十一假期的前几天,宣传单效果持续7天,从9月26号开始到10月2号结束。那些大型景点的营销一般在九月初就开始了,毕竟想着十一旅游的人很多,车次、住宿都需要提早安排。
但梦幻酒店没有把主目标客户定在外地远来的顾客上,毕竟这类人跨省跨城旅游就是为了去那些知名景点打卡晒照的,海城东这边著名的景点很少,不是来海城旅游人的首选。
此次黄金周,梦幻酒店的主目标客户仍然是海城及周边城市的居民,这其中以东城人民最核心,东城作为本省省会,居民在两城之间常来常往,对海城西那边很熟悉,如果他们选择在海城度假,反倒是人少自然风景出众的海城东更符合心意。
规划是这样规划的,但宣传单的效果超乎童言以及